福岡市のハウスクリーニング・エアコンクリーニング・店舗、医院のお掃除はおまかせください！

電気・水道・ガスは使用しますか？

電気・水道は必ず使用させていただきます。
汚れに応じてお湯を使用することがございます。
電気・水道がご利用できない場合は承れない場合がございます。

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事前に準備することはありますか？

エアコンの場合
エアコンを分解・洗浄する際、脚立を使用いたします。脚立が立てられるスペースの確保をお願い致します。
又、付近にある家具・電化製品の移動もお客様ご自身でお願い致します。
お客様ご自身での移動が困難な場合はスタッフにご相談ください。
作業の安全性若しくは家具・電化製品の安全性が保てない場合は承れない場合がございます。

キッチン・レンジフードクリーニングの場合
食器・食品等の移動をお客様ご自身でお願い致します。

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車はどこに停めますか？

お客様のご自宅に駐車できる場合は駐車場のご利用をお願い致します。
駐車場がない場合は近隣のコインパーキングを利用させていただきます。
尚、コインパーキング料金はいただいておりません。
但し、場所、期間等により、特別料金でコインパーキング料金が変動する地域がございます。
その際は別途、頂戴するケースがございます。

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予約後のキャンセルはできますか？

ご予約いただきますと、同日ご希望のお客様をお断りすることになるため、
大変恐縮ではございますが、確実な日程でご予約をお願い申し上げます。
7日以内のキャンセル又は予定変更は作業料金の80％を頂戴しますので、ご了承ください。
尚、天災等特別な理由の場合ではその限りではございません。

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故障・破損した場合、対応してもらえますか？

細心の注意を払って清掃作業をしておりますが、万が一問題が発生した場合、担当スタッフを責任をもって対応させていただきます。
損害保険にも加入しておりますのでご安心してご依頼ください。
尚、設備全般に於いて10年以上経過している機器については補償の対象外となります。

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出張費はかかりますか？

福岡県内であればいただいておりません。
その他の地域についてはご相談ください。

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掃除中は家にいないとダメですか？

お掃除前とお掃除後の確認をお願い致します。
その間、外出していただいてもかまいませんが、来客対応(荷物の受け取り等)等は致しません。
又、貴重品等はご持参の上、外出願います。

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お掃除機能付きエアコンも対応可能ですか？

ほとんどの機種で対応可能です。
しかし、機種・年式等により、お断りするケースがございます。
又、設置場所等により、分解できないケースがございます。

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お掃除機能付きエアコンがどうか分からないのですが？

エアコン用リモコンに「おそうじ」というボタンがあればお掃除機能付きと思っていただいてよいかと思います。
ご連絡をしていただく際に、エアコン室内機底部に型名がありますので、お伝えいただければ、当方にてお調べ致します

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エアコンの臭いは完全に取れますか？

分解をした上で洗浄致しますが、汚れ具合により、完全に取り切れない場合がございます。

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問い合わせは電話だけですか？

お電話以外にもE-mail、ショートメール、LINEにてお問い合わせいただけます。
お気軽にご連絡ください。

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割引は無いのですか？

キャンペーン割、複数台割、複数個所割、家族割、友達割などなど様々な割引プランをご用意しております。
又、割引以上にお得なオプション無料キャンペーンも随時開催しております。
お気軽にお問合せください。

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紹介してもいいですか？

大歓迎です！
是非、ご紹介ください！

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ご予約の流れ

ステップ１
TEL
080-7984-5052

にお電話ください。

ステップ２
「ホームページを見ました。予約を取りたいのですが…」
とおっしゃってください。

ステップ３
①ご依頼内容　②希望日時　③ご連絡先　などをお伺いします。

約２分で予約完了です。

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LINE・メールからのご予約

LINE

お友達登録からお願い致します。

メール

nasu@shinbalife.work

ご連絡お待ちしております。

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